1、服務(wù)范圍及內(nèi)容

  1.1 質(zhì)量保證：我公司按配置清單要求，提供原裝全新產(chǎn)品，確保其產(chǎn)品質(zhì)量、性能及技術(shù)參數(shù)達到采購方要求。如不能滿足采購方要求，采購方有權(quán)向我公司提出退換貨的要求。

  1.2 安裝要求：如有必要，我公司會安排有經(jīng)驗的工程師負責(zé)進行安裝調(diào)試并確保安裝質(zhì)量達到產(chǎn)品出廠技術(shù)標(biāo)準。

  1.3 技術(shù)培訓(xùn)：我公司對采購方就產(chǎn)品操作、保養(yǎng)等內(nèi)容進行一定時期正規(guī)的技術(shù)培訓(xùn)。

  1.4 咨詢服務(wù)：我公司對采購方隨時提供專業(yè)級的產(chǎn)品知識和咨詢。

  1.5 響應(yīng)時間：收到采購方維修需求后，實行快速響應(yīng)，立即提供解決方案。

2、服務(wù)期限

  2.1 服務(wù)期限為產(chǎn)品的整個正常使用壽命。

  2.2 產(chǎn)品保修1年，終身維護。

3、服務(wù)費用

  3.1 在質(zhì)量保證期內(nèi)，由于設(shè)備質(zhì)量問題造成的故障，均由我公司負責(zé)免費維修、更換，由于人為（非我方人員）和自然災(zāi)害造成的損壞，我公司負責(zé)維修更換，收取相應(yīng)成本費用。

  3.2  對保修期外需要更換的零配件給予產(chǎn)品成本價，免計人工費用。

  以上內(nèi)容我司保留最終解釋權(quán)。